1、保留每次购买产品的收银条或发票，如显示积分与实际有出入，以收银条和发票为凭据办理。

2、原则上不予退货。若因质量问题发生退货，需到购买门店凭收银条和购买小票（或发票）办理，扣除该笔购买产生的积分；若积分、电子券已使用，需退回使用积分/电子券金额后予以退货。退货将造成会员等级的变化。

3、爱慕股份有限公司会员采用实名制。办理入会时，可在线上爱慕官方商城/爱慕官方微信/爱美丽官方微信/线下实体店填写真实有效的个人基本信息，公司有义务保障信息安全。

4、因顾客提供的联系方式或其它信息有误等情况，导致本人无法享受爱慕集团提供的会员权益，爱慕股份有限公司不承担任何责任。

5、此会员政策适用于会员本人和会员为亲朋购买。不适用于会员为本人及亲朋以外人员购买、为团体或组织发生的非个人购买、以及以营利或销售为目的的购买行为。

6、此政策根据每年实际情况进行调整，爱慕股份有限公司拥有最终解释权。

7、单个会员账户年度最高可获得积分不超过50万分。